Τρόποι Αποστολής

Τρόποι Αποστολής

Τόπος και χρόνος παράδοσης
Γίνονται αποδεκτές παραγγελίες που αφορούν παραδόσεις προϊόντων μόνο εντός της εδαφικής επικράτειας του Ελληνικού Κράτους. Οι παραγγελίες εκτελούνται μέσα σε εργάσιμο οκτάωρο (9:00πμ - 17:00μμ) εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.
Οι παραγγελίες που περιλαμβάνουν προϊόντα σε παραγγελία από προμηθευτές (με την ένδειξη «Αναμένεται σύντομα» ή «Κατόπιν παραγγελίας») αποστέλλονται άμεσα μετά την συλλογή όλων των προϊόντων στις κεντρικές αποθήκες της εταιρίας. Δεν αποκλείεται τμηματική αποστολή επιμέρους προϊόντων μίας παραγγελίας, εφόσον αυτό συμφωνηθεί με τον πελάτη.
Τρόπος παράδοσης παραγγελίας- χρεώσεις για παραδόσεις
Τα παραδοτέα κατόπιν της πώλησης προϊόντα και υπηρεσίες αποστέλλονται στη διεύθυνση και στον παραλήπτη που ο πελάτης έχει δηλώσει κατά την υποβολή της παραγγελίας του, η οποία έχει γίνει αποδεκτή από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ επιλέγει ελεύθερα τα μέσα αποστολής και τα γνωστοποιεί στον πελάτη με την ηλεκτρονική αλληλογραφία της αποδοχής της παραγγελίας καθώς και το κόστος αποστολής αν υπάρχει ή άλλως αργότερα με νεότερη αλληλογραφία εφόσον η αποστολή αφορά απομακρυσμένο ή δυσπρόσιτο προορισμό (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά νησιωτική ή ακριτική περιοχή κ.λ.π.).
Η αποστολή των πωληθέντων (με την επιφύλαξη των αναφερομένων κατωτέρω στην παράγραφο «Εξαιρέσεις – Ειδικές περιπτώσεις παραδόσεων – χρεώσεων») γίνεται χωρίς χρέωση του πελάτη, ανεξαρτήτως μεγέθους εφόσον συντρέχουν αθροιστικά και όχι μεμονωμένα οι κατωτέρω προϋποθέσεις ήτοι:
εάν ο πελάτης κατά την κατάρτιση της παραγγελίας του επιλέξει και αποδεχθεί την παράδοση των προϊόντων σε προθεσμία επτά (7) εργασίμων ημερών από την ημερομηνία αποδοχής της παραγγελίας και της κατάρτισης της πώλησης εάν ο τόπος παράδοσης βρίσκεται εντός του δικτύου διανομής της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και δεν αφορά δυσπρόσιτη περιοχή.
Αν ο πελάτης επιλέξει κατά την κατάρτιση της παραγγελίας του την παράδοση των προϊόντων και υπηρεσιών σε χρόνο συντομότερο των επτά (7) εργασίμων ημερών από την ημερομηνία αποδοχής της παραγγελίας από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ και κατάρτισης της πώλησης, τότε τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον ίδιο . Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους τρόπους, τους όρους και τις τιμές αποστολής κατά βούληση και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση υποχρεούμενη να ενημερώσει τους υποψήφιους πελάτες της για τις μεταβολές αυτές με αναθεώρηση των παρόντων όρων χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Δικαίωμα απόρριψης παραγγελίας προϊόντων εκ μέρους της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ
Παροχή υπηρεσιών εκ μέρους της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ μόνο στα όρια του Δικτύου Διανομής – δικαίωμα απόρριψης παραγγελίας υπηρεσιών εκτός Δικτύου Διανομής ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΕΝΤΟΣ ΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΕΠΙΚΡΑΤΕΙΑΣ Η παράδοση μπορεί να καθυστερεί: -κατά τη διάρκεια περιόδων με μεγάλη εμπορική κίνηση -εξαιτίας δυσμενών καιρικών συνθηκών -σε περίπτωση ανωτέρας βίας (π.χ. απεργίες, στάσεις κ.λπ.)
ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΕΚΤΟΣ ΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΕΠΙΚΡΑΤΕΙΑΣ Για αποστολές και παραδόσεις προϊόντων εκτός Ελλάδος (εξαιρείται η Κύπρος), το κόστος επιβαρύνεται ο πελάτης.
Προθεσμία εκπλήρωσης της πώλησης – παράδοσης
Ο χρόνος παράδοσης των πωλούμενων προϊόντων και υπηρεσιών προσδιορίζεται στην παραγγελία αναλόγως της διαθεσιμότητας, επιβεβαιώνεται στην αποδοχή της παραγγελίας εκ μέρους της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. Ο πελάτης υποχρεούται κατά την παραλαβή, να αποσυσκευάσει και να ελέγξει τα προϊόντα για να επιβεβαιώσει την ανυπαρξία εξωτερικών, αισθητικών ελαττωμάτων, και στην περίπτωση που υπάρχουν δικαιούται να αποκρούσει την παραλαβή του είδους και να το επιστρέψει στον διανομέα άλλως να αναγγείλει την ύπαρξη αισθητικών ελαττωμάτων σε προθεσμία δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του είδους ενώ σε περίπτωση παρόδου της προθεσμίας αυτής χάνει κάθε σχετικό δικαίωμα. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ υποχρεούται σε σύντομο χρόνο να προβεί σε αντικατάσταση του είδους αυτού με νέο. Σε περίπτωση ανεπιφύλακτης παραλαβής του είδους θεωρείται ότι αυτό παραδόθηκε σε άριστη εξωτερική κατάσταση χωρίς αισθητικά ελαττώματα.

Επικοινωνήστε μαζί μας
για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνηση

Hazel Natural Care Body Soap

Ξεκινήσαμε το 2019 από την ανάγκη μας να βρούμε package free βιολογικά καλλυντικά προϊόντα για έναν πιο οικολογικό τρόπο ζωής χωρίς όμως να μειώνεται η αισθητική περιποίησή μας. Το Hazel είναι ο τρόπος έκφρασης της ομάδας μας για την φροντίδα του σώματός μας αλλά, ταυτόχρονα, και του φυσικού περιβάλλοντος.

 

+30 6977 950 255

+30 6984 459 835

info@hazel.gr

Αργυροκάστρου 64Α, Ηράκλειο Κρήτης, 71307

 
Hazel Natural Skincare FacebookHazel Natural Skincare Instagram